Tragiczna obsługa. Czekam na zamówienie już dwa tygodnie. Próbowałam nawiązać kontakt z kim kolwiek telefonicznie, smsowo, przez maila i chat. Nikt nie odpowiada. Tragiczne podejście do klienta. Nie dostałam ani paczki ani zwrotu pieniędzy. Dno. Również jak internetowy kolega wcześniej, będę musiała oderzyc do rzecznika praw konsumenta, nie ma na nich rady.
Data wykonanych usług:
11.04.2023
Opis specjalisty:
Shisha sklep internetowy
Rafał M.
20 styczeń 2023, 12:55 pm
Dramat dramat i jeszcze raz dramat!!! Zakup dokonany 16/12/2022 Po kilkunastu próbach kontaktu z Waszym pseudo działem dotyczącym zamówień śmiem twierdzić że nigdy w życiu nie miałem do czynienia z tak nieprofesjonalnym zespołem. Sam prowadzę działalność gospodarczą i z takim podejściem do klienta długo bym się nią nie nacieszył. Zamówienie opiewało na 2 grzałki vaporesso euc 0.6 mesh!!! Przysłane mi zostały owszem 0.6 ale nie meshowe tylko na zwykłym drucie ze stali. Dwukrotnie próbowałem siędodzwonić na Waszą infolinię i każde połączenie trwało ok 20—25 minut zanim ktoś odebrał (żenada). Osoba z infolinii powiedziała że ktoś się ze mną skontaktuje jak najszybciej, do dnia dzisiejszego brak odzewu. Sprawa zgłoszona do Rzecznika praw Konsumenta… – pokaż
Igor B.
18 styczeń 2023, 8:46 am
Obsługa na poziomie, wykazująca się profesjonalizmem i cierpliwością do klientów, spory wybór produktów
Maria K.
31 październik 2022, 8:35 pm
Great service
Łukasz R.
20 październik 2022, 1:42 am
Miły młody sprzedawca, dobrze zaopatrzony sklep, polecam!
Geras D.
16 wrzesień 2022, 7:20 pm
Jestesmy hurtowniki z Litwy czekamy od tej firmy towar jurz powyrzej 2 miesięcy, na maila ignore robio, gdy dzwonisz im mowio ze nic niewiedzo ze podzwonio dla dyrektora i przedzwonio ale tego nierobio, juz podalismy do sądu ich, bieufajcie tej firmie…
Witamy, ww. opinia nie odnosi się do Naszej firmy. Prosimy o jej usunięcie gdyż wprowadza innych w błąd.
CRIMINAL B.
13 wrzesień 2022, 8:06 pm
Супер толко что купил
Patryk T.
3 styczeń 2022, 11:41 am
Duży wybór
Usman S.
18 sierpień 2021, 4:24 pm
Recommended shop for authentic shisha flavors amd accessories. Friendly staff and speaks english.
Karolina
16 maj 2021, 10:49 pm
Bardzo polecam! Pan, który pracuje w tym miejscu bardzo sympatyczny i prfejsonalny, ma bardzo dużą wiedzę i raczy klientów bardzo dobrymi poradami, do tego szeroki asortyment, zdecydowanie warto zajrzeć, zwłaszcza jeśli jest się początkującym użytkownikiem i troszkę nie wiadomo od czego zacząć.
Viride
25 marzec 2021, 11:03 pm
Zawsze wracam tu z przyjemnością. Najlepszy sklep shishowy w Warszawie z przemiłą obsługą
Отличное место в Варшаве, где можно закупиться всякими мелочами для кальяна по приятной цене. Кстати лучше покупать у них через интернет магазин, так будет дешевле!
Cezary R.
14 luty 2021, 1:27 am
Super pomocna obsługa. Polecam!
Wojciech M.
9 luty 2021, 2:28 pm
Miła i rzeczowa obsługa, kontakt z klientem na najwyższym poziomie. Polecam.
Paweł “.
27 styczeń 2021, 4:41 pm
Super doradca
Lidya
23 styczeń 2021, 7:12 pm
The guy in there is so 9ce, he speak Englishvery well and will suggest a lot of stuff and respect the situation. I recommend the store big time because I am really satisfied with the product I got and with the service in the shop
Marcin Z.
16 styczeń 2021, 11:01 pm
Bardzo dobrze wyposażony sklep, duży wybór i profesjonalna obsługa. Pomogą w wyborze sprzętu, doradzą z wyborem smaków do fajki — to co oczekiwałbym od obsługi w dobrym sklepie. Gorąco polecam!
Towar niekompletny. W komplecie sziszy brakowało cybucha (wartość OK. 9 zł brutto w sprzedaży detalicznej). W odpowiedzi na prośbę o pomoc zostało mi zainsynuowane kłamstwoi głupota. Propozycja złożenia nowego zamówienia, którego nie potrzebuję!
Przed wystawieniem przez Państwa ww. opinii zaproponowaliśmy Państwu dosłanie za darmo nowego cybucha, niestety Nasz mail pozostał bez odpowiedzi. Nikt nigdy nie insynuował Państwu oszustwa. W przypadku chęci skorzystania z ww. oferty zapraszamy do odpowiedzi na maila którego do Państwa wysłaliśmy.
Zakup dokonany 16/12/2022
Po kilkunastu próbach kontaktu z Waszym pseudo działem dotyczącym zamówień śmiem twierdzić że nigdy w życiu nie miałem do czynienia z tak nieprofesjonalnym zespołem.
Sam prowadzę działalność gospodarczą i z takim podejściem do klienta długo bym się nią nie nacieszył.
Zamówienie opiewało na 2 grzałki vaporesso euc 0.6 mesh!!!
Przysłane mi zostały owszem 0.6 ale nie meshowe tylko na zwykłym drucie ze stali.
Dwukrotnie próbowałem się dodzwonić na Waszą infolinię i każde połączenie trwało ok 20—25 minut zanim ktoś odebrał (żenada). Osoba z infolinii powiedziała że ktoś się ze mną skontaktuje jak najszybciej, do dnia dzisiejszego brak odzewu.
Sprawa zgłoszona do Rzecznika praw Konsumenta … – pokaż
Polecam i zachęcam do wyboru tego punktu